A linha telefônica é essencial na central de atendimento de qualquer empresa, principalmente quando trata-se de uma companhia que lida com o dinheiro das pessoas. Por essa razão, a Credz Telefone é um ponto de suporte disponível aos atentes e interessados em seus serviços/produtos.
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Credz Telefone
Continue acompanhando os próximos tópicos deste post para conhecer o número do Credz Telefone.
Conteúdo
Qual o Número da Credz Telefone
Você pode falar com um dos integrantes da equipe de suporte Credz ligando para o número 0800 880 4031. Ao efetuar a ligação lembre-se de considerar o horário de funcionamento estabelecido, porque se a sua chamada for feita fora desse período, não haverá ninguém para atender o telefone e fornecer a ajuda necessária.
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Como Entrar em Contato com a Credz
Seria muita irresponsabilidade da Credz se a empresa apenas usasse o atendimento telefônico para ouvir os pedidos de ajuda e outras inquietações dos utentes de seus serviços. Assim sendo, você pode esperar outras formas de comunicação com a Credz que vão além do telefone, como os que listamos abaixo:
- Seja atendido pelo chat;
- Telefone WhatsApp Credz;
- Telefone do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC);
- Telefone da Ouvidoria.
Chat Credz
O suporte da Credz é igualmente prestado por via do chat online que foi integrado ao website oficial da empresa. Para que você localize facilmente esse recurso e use-o de forma mais proveitosa, a abaixo seguem as etapas a serem observadas:
- Acesse o chat online clicando no link – prime.altubots.com/chats/credz/;
- Siga informando com detalhes a sua preocupação.
Telefone WhatsApp Credz
Para além de ter um bate-papo com amigos e familiares pelo WhatsApp, na Credz os clientes tem a possibilidade de usar o mensageiro para manter comunicação com a equipe de suporte. Quem estiver interessado em contatar a instituição desta forma terá de seguir as etapas abaixo:
- Comece por gravar o número (11) 4020 2119 em seu celular;
- Agora mande o mensagem simples para o número usando o ZAP.
SAC Credz
O Serviço de Atendimento ao Consumidor é muito aderido pelas pessoas que tem uma reclamação em relação aos serviços/produtos que são entregues pela Credz. Sem mencionar que esse canal de comunicação também está aberto para qualquer pessoa que tem o desejo de elogiar ou propor alguma sugestão. Os contatos do SAC são os seguintes:
- 40034031: para quem mora numa capital ou região metropolitana;
- 0800 880 4031: para quem mora nas demais localidades.
Ouvidoria Credz
Infelizmente em alguns casos mais complicados, o telefone do SAC e os outros canais de atendimento mencionados acima podem não ser suficientes para resolver o seu problema. Nesse tipo de caso, você pode ligar para a ouvidoria Credz e ter a solução para o seu problema usando o telefone abaixo:
- (11) 3096 2099.
O período de atendimento é de segunda à sexta-feira, das 8:30 às 18 horas.
Reclamação Credz Telefone – Como fazer
Todo o tipo de reclamação direcionada a Credz primeiro precisa ser apresentada por meio do SAC, chat online ou ainda por via do número de WhatsApp. Por último, os interessados podem aceder a ouvidoria para reclamar junto a equipe de atendimento da empresa.
Se for preciso, fique a vontade para registar a sua reclamação na página oficial da Credz no Reclame Aqui, já que esta plataforma recebe muita atenção por parte da empresa.
- Veja também: Meu PAG Telefone e saiba como entrar em contato com a empresa.