CEEE 2ª via – A Comissão Estadual de Energia Elétrica (CEEE) é considerada a responsável por fornecer energia em pelo menos 72 municípios, sendo assim, atende mais de um milhão e meio de pessoas. Por esse alto número de municípios e de pessoas atendidas, é natural a necessidade de tirar a segunda via e para facilitar a CEEE disponibilizou diversos canais para isso.
Por exemplo, o cliente pode realizar a solicitação da segunda via pelo site, pelo aplicativo ou pelo telefone.
CEEE 2ª Via
Em nosso artigo de hoje você vai conhecer com mais detalhes todas as opções.
Conteúdo
CEEE segunda via
É natural a necessidade de segunda via, seja pelo motivo que for.
Se antes isso era um problema que fazia os clientes perderem tempo e gerava estresse, hoje é algo simples.
Como mencionado em nossa introdução, o objetivo é facilitar a vida de todos. Veja também como encaminhar a 2ª via EDP e ainda como tirar a segunda via Eletrobrás.
CEEE 2 via pelo site
- O primeiro passo para acessar a segunda via através do site é clicando no link: https://servicos.ceee.com.br/;
- Logo de início você verá a necessidade de preencher com o CPF ou CNPJ, no caso de empresas, coloque o número e clique em ‘’entrar’’;
- Entrando nessa página procure pela opção ‘’consultar’’, é dentro dessa opção que a segunda via estará disponível;
- Lembrando que para essa opção o cliente precisa também ter o número de instalação em mãos, pegue qualquer conta antiga e procure por esse número no topo;
- Além de ter a opção da segunda via é possível ter acesso ao consumo de energia em meses anteriores, consulta de faturas e outros detalhes, como a troca de titularidade, denuncia de furto de energia etc.
CEEE 2 via pelo app
Tão fácil como a segunda via pelo site, é a segunda via pelo aplicativo, que ainda está em fase de testes.
Assim que os responsáveis terminarem o desenvolvimento alguns passos básicos deverão ser seguidos.
- Nesse caso você precisa ter um smartphone e na loja de aplicativos procurar por “CEEE”;
- Siga todas as instruções para instalar o aplicativo com sucesso;
- A questão da segurança, como os dados necessários para acessar o aplicativo ainda não estão disponíveis, mas acreditamos que será o CPF ou CNPJ do responsável, como acontece no site;
- Além da segunda via, os desenvolvedores prometeram que outros serviços estarão disponíveis de forma simples e rápida.
Nos resta aguardar essa novidade.
CEEE 2 via pelo telefone
Quem não gosta muito de entrar em sites ou aplicativos tem a opção de solicitar a segunda via pelo telefone.
A empresa já oferece para o cliente a opção de receber o código de barras de pagamento via SMS.
Porém, você precisa ter o número do celular devidamente cadastrado e atualizado caso aconteça alguma mudança.
Para cadastrar o atualizar o seu número ligue para o canal de atendimento através do 0800 721 2333.
Lembrando que o serviço funciona 24 horas por dia. Aproveite para conferir a segunda via Equatorial e também como emitir a ENEL 2ª via.
CEEE Reclame Aqui
O Reclame Aqui chegou junto com a tecnologia para que o consumidor possa saber a reputação da empresa, se ela resolve de forma ágil e satisfatória as questões de seus clientes.
A CEEE está cadastrada na plataforma e fornece soluções adequadas para os clientes.