Você reside no estado de Pernambuco, mas ainda não efetuou o pagamento da sua conta de água, pois não sabe como emitir a segunda via do boleto? Então você veio ao lugar certo, pois esse é o assunto deste texto! No artigo de hoje, nós vamos esmiuçar quais serviços a Compesa oferece e como requisitar a Compesa 2ª via do boleto pela internet. Venha com a gente e saiba mais!
Compesa 2ª Via
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Segunda Via Compesa
A Compesa (Companhia Pernambucana de Saneamento) foi fundada no ano de 1971 e se caracteriza por ser uma empresa mista, cujo principal acionista é o Governo. A distribuidora controla todas as etapas de distribuição e de tratamento da água de Pernambuco, além de ser responsável pela coleta do esgoto de quase todo o estado.
Atualmente, a empresa atende 7,5 milhões de habitantes pernambucanos, oferecendo água tratada a 93,5% do estado (o que corresponde a 173 municípios, incluindo Fernando de Noronha).
Outro ponto que caracteriza a distribuidora é o cuidado de oferecer o melhor serviço. Por quatro anos (2015, 2017, 2018 e 2019), por exemplo, a Compesa foi considerada a melhor empresa de saneamento básico do Brasil, e a distribuidora ainda continua entre as melhores. Veja também como emitir Cagepa 2ª Via.
2ª Via Compesa Pelo Site
A Compesa tem investido na praticidade e na comodidade dos consumidores. Através da agência virtual que a empresa desenvolveu, os moradores de Pernambuco conseguem solicitar diversos serviços de maneira totalmente virtual. O cliente pode, por exemplo, aderir à tarifa social ou negociar os débitos em aberto pelo seu celular, solicitações que, até pouco tempo atrás, poderiam ser realizadas apenas em agências físicas.
A seguir, nós iremos ensiná-lo a emitir a segunda via da Compesa por meio do site da distribuidora. Siga o passo a passo abaixo e veja como emitir a sua conta de água!
- Entre no portal da Compesa (clique aqui para ser direcionado à plataforma);
- Em agência virtual, clique em “segunda via da conta”;
- Informe a matrícula da sua residência (caso você não saiba qual o identificador do seu imóvel, basta consultar em uma das faturas antigas);
- Selecione o boleto que você deseja pagar e imprima-o.
Vale ressaltar que, mesmo sem nunca ter acessado a plataforma da Compesa, você consegue emitir a segunda via da sua conta ou realizar outros serviços pelo site, não havendo a necessidade de realizar um cadastro para isso. Basta que você tenha em mãos os seus documentos de identificação e a matrícula da sua instalação.
2ª Via Compesa Pelo Aplicativo
Para aqueles clientes que não abrem mão da praticidade e preferem fazer tudo pelo seu smartphone, a Compesa desenvolveu um aplicativo para celulares. O software disponibiliza, de maneira mais prática, as mesmas funcionalidades do site.
A seguir, nós vamos ensiná-lo como instalar o aplicativo em seu aparelho e como emitir a segunda via da sua conta de água a partir dele.
- Entre na loja de aplicativos do seu celular;
- Na páginas de buscas, digite “Neoenergia Brasília”;
- Inicie a instalação do aplicativo;
- Após concluído o download, abra o app e insira os dados de acesso ;
- Clique em “entrar”;
- Clique em “segunda via da conta” e realize o pagamento dos boletos em aberto.
2ª Via Compesa Pelo Telefone
Você não conseguiu emitir a 2ª via da Compesa através dos métodos que foram ensinados anteriormente? Uma terceira opção é solicitar a guia de pagamento pelo SAC que a empresa disponibiliza, o número 0800-081-0195.
Por meio desse canal, os consumidores podem requisitar o reenvio do boleto impresso ao endereço cadastrado ou o envio do código de barras da fatura por SMS.
ATENÇÃO! Caso você deseje entrar em contato com a Compesa para informar vazamento de água ou derramamento de esgoto, o telefone de contato é outro. Para casos assim, ligue para o número 0800-081-0185. Emita também Compesa 2ª Via e Caesb 2ª Via.
Compesa Fatura Pagamento
Você não sabe quais estabelecimentos aceitam as guias de pagamento da Compesa? Desde que o boleto não tenha vencido, o mesmo pode ser pago em vários locais, como supermercados, casas lotéricas, além das agências e dos correspondentes bancários.
O consumidor também pode estar efetuando esse pagamento a partir do seu próprio celular, desde que ele tenha acesso ao internet banking do seu banco. Veja, abaixo, o passo a passo de como realizar o pagamento de quaisquer faturas a partir de um smartphone.
- Acesse o aplicativo do seu banco;
- Insira os seus dados e a sua senha de acesso;
- Entre no campo de pagamentos e informe o código de barras da conta que você deseja pagar;
- Informe a sua senha eletrônica;
- Confirme a transação;
- Realize o download do comprovante de pagamento.
Compesa Contatos
Você possui alguma outra dúvida sobre a Compesa que não foi respondida neste artigo? Nesse caso, você deve entrar em contato diretamente com a distribuidora. Além dos números citados, que funcionam 24 horas por dia, a empresa possui um formulário de atendimento. Para contatar a Compesa por meio dele, basta preenchê-lo e enviá-lo. O contato será retornado pela empresa o mais breve possível (clique aqui para ser direcionado ao formulário).