Não consigo pagar boleto no Caixa Tem, o que posso fazer nessa situação? Embora não pareça, isso é comum e existem soluções para resolver este problema. Além de mostrar como você pode resolver esse problema, vamos falar tudo que você cliente Caixa precisa saber. Vamos lá!
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Não Consigo Pagar Boleto no Caixa Tem
Não consegue pagar o boleto no Caixa Tem? Assim como a dúvida “Caixa Tem CPF já Existe” se essa é a sua grande dúvida no momento, você está no lugar certo. Hoje em dia, o Caixa Tem possui diversas funções para seus clientes.
Com o advento da pandemia, por exemplo, é possível efetuar o pagamento de boletos utilizando o auxílio emergencial fornecido pelo governo federal.
Entretanto, quando falamos sobre o Aplicativo do Caixa Tem, é muito comum que ocorrem falhas no sistema. Entre as principais reclamações, não conseguir efetuar o pagamento ou mesmo consultar o boleto são as mais frequentes.
Mas, a própria Caixa Econômica Federal informou por meio de uma nota que o aplicativo realmente apresentou falhas em determinados períodos de tempo. Mas, essas falhas pioraram na página de pagamento de boletos do aplicativo.
Enquanto não resolve o problema definitivamente, a Caixa informou que o recomendado é que você cliente do Caixa Tem tente efetuar o pagamento do boleto em outras horas do dia. Ou seja, tente pagar na parte da manhã, tarde e noite. Dessa forma, as chances de o aplicativo falhar são muito menores.
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Motivos
Mesmo tentando em outras horas do dia, pode acontecer de o pagamento continuar falhando. Caso isso aconteça com você, é importante que você conheça os motivos e como você pode resolvê-los.
Em primeiro lugar, algo que pode afetar o pagamento dos boletos é o bloqueio de contas. O próprio sistema da Caixa acabou bloqueando algumas contas do sistema. Neste caso, para sanar este problema é preciso solicitar o desbloqueio. Não deixe de conferir .
Caso esse não seja o seu problema, talvez seja o Erro x5, certo? Esse erro aparece quando você está tentando realizar operações fora do horário permitido que, atualmente, é das 08:00 às 17:00, sempre em dias úteis.
Não Consigo Pagar Boleto no Caixa Tem – O que fazer?
Por fim, para fugir dos problemas mencionados anteriormente, existem algumas medidas que podem ser tomadas. Quais? Caso você faça o pagamento uma vez e o mesmo não processe, tente novamente. Para isso, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Passo 1: Já dentro do APP Caixa, clique em “Realizar Pagamentos”;
- Passo 2: Neste momento selecione a opção de pagamento que você preferir, tanto pela câmera, como digitando o código de barras;
- Passo 3: Pronto? Agora basta confirmar os dados da sua conta e clicar em realizar pagamento;
- Passo 4: Por fim, basta digitar a sua senha (6 dígitos).
Ainda assim não funcionou? Neste caso, você pode optar por transferir o dinheiro do Caixa Tem para outro banco. Dessa forma, você não corre o risco do seu boleto atrasar e pagar multas sobre o atraso da fatura.
Mas é possível transferir o meu dinheiro do Auxílio Emergencial? Sim! O Caixa Tem é apenas um local onde você recebe o dinheiro, assim que ele cair na sua conta do Caixa Tem, ele passa a ser seu e você pode transferi-lo normalmente.