Precisa do Telefone Rede? Se você é cliente, deseja ser cliente ou já foi um cliente da empresa, a mesma disponibiliza alguns métodos para quem deseja entrar em contato. A seguir, você vai ver todas as formas disponíveis pela Rede para você tirar dúvidas, solicitar serviços e principalmente fazer reclamações. Vamos lá!
Telefone Rede
Conteúdo
Qual o Número de Telefone da Rede?
Está com alguma dúvida? Se a resposta for sim, você pode ligar para o Telefone Rede a seguir:
- Capitais e Regiões Metropolitanas: 4001 – 4433
- Demais Localidades: 0800 728 4433
Como mencionado anteriormente, através de um dos números acima, você pode efetuar diversos tipos de operações. Embora esses números sejam mais utilizados para quem precisa sanar alguma dúvida com a empresa, também podem ser utilizados para efetuar reclamações.
Todavia, ao fazer isso, caso a mesma não seja resolvida, a tendência é que a sua reclamação seja encaminhada para a Ouvidoria com a empresa.
Aviso: Independente do número que você ligar, é importante saber que os mesmos não funcionam 24 horas por dia.
Neste caso, o acesso ao atendimento via telefone fica limitado de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 22:00. Além disso, você pode ligar de documentos e férias, mas com o horário reduzido, das 09:00 às 21:00.
Como entrar em contato Telefone rede?
Não está satisfeito com o telefone ou mesmo não quer ficar no telefone para tirar suas dúvidas ou resolver algum tipo de problema?
Seja qual for o seu problema, o telefone não é a única forma de entrar em contato com a Rede, além dele, você pode utilizar tanto o site oficial da empresa, como o aplicativo, disponível para Android e IOS.
Chat Rede
Caso você opte por utilizar o chat online Rede através do site oficial da empresa, o mesmo está disponível na área de Fale Conosco da empresa, clicando aqui.
Telefone Rede WhatsApp
Ainda em busca da Central de Atendimento Rede, hoje em dia a empresa oferece um suporte 100% seguro via WhatsApp para você. Entretanto, é importante saber que esse método é utilizado somente para quem deseja tirar dúvidas sobre a empresa.
A fim de acessar o WhatsApp Rede, acesse o site da empresa e procure pelo WhatsApp ou copie o número “(11) 4001 4433” e salve em seu smartphone.
- Confira Também: Cielo Telefone, e como entrar em contato com o Telefone PagSeguro.
SAC Rede
Atualmente, o Serviço de Atendimento ao Cliente é o principal setor para tirar dúvidas e efetuar reclamações com a empresa. Para isso, a empresa disponibiliza 2 números para você, são eles:
- Capitais e Regiões Metropolitanas: 4001 – 4433
- Demais Localidades: 0800 728 4433
Ouvidoria Rede
Não gostou da forma como foi atendido através do SAC? Seu contato não foi satisfatório? Se algo aconteceu, entre em contato quanto antes com a ouvidoria para sanar o seu problema: 0800 720 0060 (todas as localidades).
- Saiba aqui qual o telefone do Mercado Pago e como entrar em contato.
Reclamação Rede — Como fazer
Por fim, caso nada resolva, opte por métodos externos como o Reclame Aqui, por exemplo.
Por quê? Essa plataforma deixa todas as reclamações públicas. Sendo assim, se a empresa não as responder e resolver o máximo de problemas possíveis, a avaliação da empresa cai e a sua credibilidade no mercado também.