Qual o número do Coelba Telefone? Além dos meios de comunicação tradicionais, como é o caso do SAC, por exemplo, a Coelba disponibiliza diversos outros canais de atendimento para você cliente ou futuro cliente.
Abaixo, vamos mostrar para você todos os canais disponíveis e como você pode ter acesso a todos eles. Vamos lá!
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Como entrar em contato com a Coelba?
Atualmente, grande parte das empresas ainda utilizam o método de atendimento ao cliente através do telefone. No caso da Coelba não é diferente.
No entanto, além do telefone, a empresa possui muitos outros setores de atendimento que você pode utilizar, como, por exemplo:
- SAC;
- Ouvidoria;
- Chat Online;
- Redes sociais;
- Entre outros.
Qual o Número de Telefone Coelba?
A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba) atua no abastecimento elétrico do estado há mais de 50 anos.
Com a finalidade de entrar em contato com a empresa, atualmente, o processo é muito simples e incrivelmente rápido, basta ligar para o número 116.
Além disso, a empresa também possui uma central de atendimento voltado para deficientes auditivos e/ou de fala através do número: 0800-701-01-55.
Chat Coelba
Junto ao telefone, outro canal recomendado para você cliente conseguir entrar em contato com a instituição é o Chat Online da empresa. Em resumo, o Chat Online funciona de forma semelhante ao Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), por exemplo.
Com a finalidade de acessar o Chat Online, preparamos um passo a passo completo para você:
- Passo 1: Acesse o site oficial da Coelba, clicando aqui;
- Passo 2: Em seguida, clique em “Entrar na Agência Virtual”;
- Passo 3: Por fim, basta fazer o login informando o CPF/CNPJ e a senha e para finalizar, clicar em “Acessar”. Após esses 3 passos você terá acesso ao chat online da empresa.
WhatsApp Coelba Telefone
Quer algo ainda mais rápido? Que tal conversar com um dos atendentes da empresa através do WhatsApp, para solicitar a 2 via Coelba? Para isso, você só precisa salvar o número da Coelba (71) 3370-6350 em seu smartphone e enviar sua mensagem.
- Confira Também: Enel Telefone, e como entrar em contato com o Telefone PagSeguro.
SAC Coelba Telefone
Dentro dos Canais de Atendimento da empresa, o SAC não está disponível entre eles. Porém, a Central de Relacionamento da empresa serve para suprir este setor dentro da empresa. Para entrar em contato, basta ligar para o número 116.
Ouvidoria Coelba
Quando você tem um problema e até agora, mesmo depois de entrar em contato com diversos setores da empresa, ainda não conseguiu resolvê-lo, o ideal é entrar em contato com a Ouvidoria.
Neste caso, o recomendado é que você acesse o site Portal Ouvidoria da empresa, clicando aqui ou ligue para o número: 0800 071 7676.
- Saiba tudo sobre Banco Original Telefone e como entrar em contato.
Reclamação Coelba — Como fazer?
Infelizmente, pode acontecer da Ouvidoria também não resolver seu problema. Neste cenário, a sua última opção é apelar para sites de avaliação de empresas.
No Brasil, por exemplo, um dos maiores portais com essa finalidade é o Reclame Aqui. Através dele, você pode compartilhar a sua história/reclamação e a mesma se tornar público. Posteriormente, a empresa pode responder através do próprio portal para resolver o seu problema.