É obrigação de todo o cliente que usa os serviços da claro internet ou celular fazer o pagamento da conta dentro do período estabelecido. Em caso de atraso no pagamento, a única forma de voltar a ter uma fatura válida para quitar a conta é emitindo a claro 2a via.
Não deixe de conferir o passo a passo que você deve seguir para conseguir ter a segunda via da fatura de pagamento, já nos próximos tópicos.
Claro 2ª via
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Segunda Via Minha Claro
Bom, a Claro tem ao dispor de seus clientes diferentes plataformas para a emissão da 2a via do boleto. Usando o site oficial da companhia, por exemplo, você pode emitir a fatura da seguinte forma:
- Entre no site oficial da Minha claro – netcombo.com.br;
- Faça login inserindo o seu CPF e senha. Se ainda não tem uma conta cadastrada, crie uma antes de fazer o login;
- Clique na opção <<2a via de conta>> ou <<Conta online>>;
- Siga as instruções exibidas para imprimir, baixar ou enviar o boleto para o seu e-mail.
Não deixe de conferir também como funciona a Segunda Via OI ou ainda de como tirar sua fatura VIVO.
2ª via claro pelo celular
Se você é portador de um celular que roda o sistema Android ou iOS do iPhone, saiba que também pode emitir a fatura usando o APP nativo da claro. Para consultar dessa forma faça o seguinte:
- Entre na loja de aplicativos do seu celular (Play Store ou Apple Store);
- Baixe o aplicativo e ao abri-lo informe seu login e senha. Se você ainda não possui um cadastro, clique em <<Cadastre-se>> para criar uma conta;
- Feito isso, clique na opção <<Conta online>> e depois em <<Históricos de pagamentos>>;
- Agora selecione a conta desejada e faça o download em PDF.
2ª Via claro por SMS
Na correria do dia a dia, você também pode optar por usar a opção de envio da 2a via claro por SMS. Acompanhe o procedimento demostrado abaixo para emitir:
- Escreva uma SMS com o texto “Código de barras” e envie para o número 1052;
- Em seguida o sistema da claro enviará uma SMS com um menu de opções;
- Escolha a opção <<1 – Fatura>> e confirme para prosseguir.
Feito! Agora é só aguardar pela mensagem da claro contendo o código de pagamento da sua conta de internet ou celular. Saiba também como emitir a sua fatura Sky e ainda, como cancelar a sua fatura Netflix.
Fatura Digital Claro
Ativando o serviço de fatura digital o cliente da claro recebe automaticamente a fatura no seu e-mail. A fatura digital claro é protegida por senha, o que significa que somente pessoas autorizadas podem acessar o seu conteúdo.
Para ativar esse serviço é preciso fazer login no site da claro como demostrado anteriormente e depois acompanhar as etapas seguintes:
- Na lista de opções exibidas, escolha <<Mudar para o débito automático>>;
- Siga as instruções exibidas na tela para cadastrar o e-mail que deve receber a fatura digital.
Onde Pagar Fatura da Claro atrasada ou vencida
Não existe nada especial na forma como é feito o pagamento da fatura da claro, já que esta conta pode ser paga como outro boleto qualquer num dos seguintes locais:
- Casas lotérica ou banco;
- Cartão de crédito;
- Boleto bancário online;
- Débito automático.