DEB Cesta: O que é, Como Funciona, Como cancelar

Muitos clientes não sabem quando essa cesta de serviços está ativa para a sua conta, nem sabem como identificar quando esse valor é debitado de sua conta. No entanto, os bancos geralmente usam essa sigla DEB Cesta para identificar a contratação do serviço de cesta de serviços no extrato quando esse valor é debitado da conta bancária do cliente.

Assim, se ao analisar a sua fatura o cliente notar que aparece a descrição “DEB Cesta”, significa que sua conta está com essa tarifa de serviços ativa. Para saber se você está pagando essa taxa referente a DEB cesta você também pode consultar no aplicativo do banco, além de poder consultar outros pacotes de serviços que mais se encaixam em seu perfil.

DEB Cesta

CEB Cesta

DEB Cesta – O que é?

Quando abrimos uma conta em um banco, é comum contratar algum pacote de serviços para que possamos realizar movimentações bancárias sem ficar pagando taxas por cada serviço usado, o que pode ser mais caro para quem faz diversas movimentações durante o mês.

No entanto, para algumas pessoas é mais vantajoso ficar apenas com o pacote de serviços básicos que é totalmente gratuito e não pagar a mais por um serviço, e nesse caso elas podem solicitar o cancelamento da cesta de serviços na agência bancária.

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Para que serve o DEP Cesta?

O DEB Cesta, ou cesta de serviços, é o pacote de serviços oferecidos pelo banco. Esse pacote é muito importante para os clientes que:

  • Realizam diversas transferências bancárias durante o mês, para outras contas do próprio ou de outro bancos;
  • Realizam diversos saques durante o mês;
  • Solicitam diversos extratos impressos durante o mês.

Quem realiza esses ou outros serviços durante o mês obtém vantagens ao contratar a cesta de serviços do que pagar esses serviços de forma individual.

Ao abrir uma conta em um banco, o cliente pode solicitar conhecer todos os pacotes disponíveis para aquele tipo de conta, assim pode comparar as vantagens de cada pacote e escolher o que mais atende suas necessidades. Caso o cliente veja que não vale a pena a cesta de serviços, ele pode cancelar a qualquer momento a DEB cesta e o valor irá parar de ser debitado de sua conta mensalmente.

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DEB Cesta – Como Cancelar

O Banco Central estabelece que todo cliente pode cancelar a cesta de serviços a qualquer momento, caso não esteja satisfeito ou não queira mais que o valor seja debitado de sua conta. Para cancelar a DEB cesta é necessário que o cliente:

  • Comparecer até uma agência bancária;
  • Solicitar o cancelamento desse serviço, através do caixa de autoatendimento ou com um atendente da agência bancária.

Caso não queira comparecer em uma agência bancária para solicitar o cancelamento, o cliente pode acessar o site ou aplicativo do banco e acessar a área de serviços e cancelar o pacote de serviços.

É importante lembrar que após o cancelamento da cesta de serviços, o cliente passa a pagar o valor integral de cada serviço realizado no banco, como transferências bancárias, extratos impressos e outros serviços.

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