Prolagos 2ª Via – Em caso de atraso no pagamento da primeira via ou até mesmo demora no envio da fatura pela Prolagos, os clientes podem optar pela emissão da Prolagos 2ª Via para regularizar a sua situação.
Se tem algo inadiável na agenda do brasileiro, são as contas do final do mês. Na lista dessas cobranças consta a fatura da Prolagos que deve ser paga dentro do prazo determinado para que os serviços de fornecimento de água e esgotos não sejam paralisados.
Prolagos 2ª Via Fatura
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Segunda Via Prolagos
Diversos são os serviços sob responsabilidade da Prolagos nas cidades do Sudeste do País. Só para você ter uma ideia, a companhia é encarregada pelo tratamento, fornecimento, manutenções e distribuição de água.
Os usuários dos serviços da empresa também dispõem de canais de suporte que atendem diferentes assuntos, como pedidos de atualização da fatura. Não deixe de conferir também como emitir sua fatura da SAAE pela Internet, ou ainda como tirar sua segunda via da conta Semasa.
2ª Via Prolagos Pelo Site
Um dos canais de atendimento da Prolagos disponível para o acesso da 2a via do boleto é o site oficial da empresa – Siga as etapas exibidas abaixo para retirar a sua fatura:
- Entre no site da Prolagos por este endereço – prolagos.com.br;
- Clique na opção <<Serviços Online>> e em seguia escolha a <<Pessoa Física>> ou <<Pessoa Jurídica>>;
- Informe o restante dos dados que são solicitados e depois clique em <<Segunda Via da Conta>>;
- Escolha a fatura por emitir e faça download da mesma ou copie o código de barras que também serve para o pagamento da conta.
2ª Via Prolagos Pelo Aplicativo
As etapas que você precisa seguir para retirar a 2a via Prolagos pelo aplicativo da concessionária são muito fáceis de acompanhar – veja como imprimir abaixo:
- Baixe e instale o aplicativo ÁGUAS APP no seu dispositivo;
- Feito isso, informe o número do CPF/CNPJ do titular da conta;
- Com o acesso a página garantido, agora basta selecionar a opção <<Histórico de Faturas>> e em seguida clicar <<Segunda Via da Conta>>;
- Selecione a fatura para imprimir e pagar o boleto.
2ª Via Prolagos Pelo Telefone
Além de apresentar reclamações, a central de atendimento por telefone da Prolagos também está aberta a solicitação da 2a via do boleto de pagamento – veja como emitir o documento abaixo:
- Ligue para um dos números da empresa: (22) 2621 5095 ou 0800 7020 195;
- Quando a chamada for atendida apresente o seu pedido e siga as instruções da atendente para retirar a fatura;
- Especifique em seu pedido se você deseja receber a nova via pelo e-mail ou em sua residência pelo correio.
Saiba também como utilizar os serviços online para tirar sua Fatura Agespisa, ou ainda não deixe de conferir como tirar a 2ª via da Cesan.
Prolagos Telefone e Contatos
Os contatos e telefones da Prolagos ficam disponíveis para o público durante o horário de atendimento que é de segunda à sexta, das 8h às 17h. Use um dos telefones abaixo para entrar em contato:
- Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): 0800 7020 195 (nessa linha a ligação é totalmente gratuita);
- Para clientes que não moram na cidade ou região metropolitana: (22) 2621 5095;
- Pelo WhatsApp: (22) 9 9722 8242.