Na busca por uma solução para os seus problemas, é bem comum que os clientes da Total Express busquem pelo telefone que dá acesso a central de atendimento dessa companhia. Por essa razão, resolvemos preparar este post para apresentar o Total Express Telefone que você pode usar para entrar em contato com o suporte. Acompanhe!
Telefone Total Express
Conteúdo
Total Express Telefone
Voltada ao setor de logísticas, a Total Express é uma empresa privada que oferece serviços completos de logística para quase todo o tipo de entidade. A companha atende pequenas, médias e grandes empresas.
Para melhor servir aos seus clientes, além de possuir ferramentas de rastreio de encomendas, a empresa também dispõem de um atendimento bastante ramificado, o que acomoda as preferências de todos os seus clientes. Confira também como emitir a sua fatura BMG e também imprimir sua fatura Total Express.
Como Entrar em Contato com Total Express
Embarcador e destinatário podem entrar em contato com o Total Express usando a linha telefônica da instituição que é acessível pelo número (11) 3627-5900. Ao ligar para esse contato será preciso especificar a opção de atendimento pretendida. Digite o número 1 se for o destinatário, 2 se for o ramal e o código do cliente se for o próprio cliente.
O suporte fica disponível durante o meio de semana das 8h às 18h, e como as opções de atendimento dão a entender, o mesmo está aberto somente para quem usa os serviços da empresa, e não o público no geral.
Chat Total Express
Usando os canais online, os clientes e o público geral podem aceder a alguns dos serviços da Total Express pelo chat com a assistente virtual Eva. Para usar essa opção de comunicação siga as etapas seguintes:
- Entre no site oficial do chat da Total Express por ESTE LINK;
- Informe os seus dados pessoais (nome/razão social e CPF/CNPJ);
- Em seguida basta escolher entre uma das opções de chat (Rastrear pedido, troca de endereço, quem somos, e mais).
Se o serviço que você pretende aceder não estiver disponível por meio do chat, escreva “Falar com atendente” no chat, que em seguida a assistente apresentará um formulário de contato para esse efeito.
Telefone WhatsApp Total Express
O atendimento Total Express por via do WhatsApp é possível pelo número +55 (11) 3627-5900. Assim sendo, para interagir pelo mensageiro o interessado deve primeiro gravar esse contato em seu celular e depois enviar uma mensagem simples para inciar a conversa.
Note que a assistência pelo WhatsApp é conduzida pela mesma assistente virtual do chat, e somente em casos especiais é que o pedido é redirecionado a uma atendente real.
SAC Total Express
O Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC Total Express fica ao dispor dos interessados por via do telefone (11) 3627-5900 de segunda a sexta das 8h às 18h. Saiba também como emitir a sua fatura C&A e também qual o telefone Santander.
Ouvidoria Total Express
A ouvidoria é geralmente tida como a última opção de suporte, e no caso da Total Express, infelizmente esse canal de atendimento não existe. Use os métodos de suporte convencionais que apresentamos anteriormente ou deixe sua reclamação pelo Reclame Aqui.
Reclamação Total Express – Como fazer
Todo o tipo de reclamação pode ser submetido por meio dos canais exibidos anteriormente ou pelo Reclame Aqui. Para isso basta postar sua inquietação na página oficial da empresa nessa plataforma – Reclame Aqui Total Express.