Quem precisa de atendimento pode buscar através do Lojas Americanas Telefone. Esse é o melhor canal para quem precisa fazer alguma solicitação ou demandam de ajuda.
A Americanas é uma empresa que vende diversos tipos de produtos. A marca passeia por cama, mesa e banho, alimentos, guloseimas, CDs e DVDs e utensílios domésticos.
É natural, portanto, que a empresa acumule muitos clientes. E de vez em quando eles podem precisar de ajuda! Nesse caso o Lojas Americanas Telefone pode ajudar bastante!
Lojas Americanas Telefone
Conteúdo
Lojas Americanas Telefone de contato
Através da central de atendimentos a empresa consegue oferecer diversos suportes aos seus clientes. Seja por conta de uma divergência de valores ou mesmo para acompanhar um pedido, esse é um meio seguro e confiável de obter ajuda.
O telefone é:
- 4003-4848 (capitais e regiões metropolitanas);
- 0800-229-4848 (Rio de Janeiro) e 041
- (11) 4003-4848 (outras regiões).
Os atendimentos funcionam de segunda a sexta em horário comercial. Portanto, das 08h às 20h e aos sábados das 08h às 18h.
Como Entrar em Contato com as Lojas Americanas
Você pode entrar em contato com as Lojas Americanas através de diferentes canais. Para facilitar o atendimento, a loja oferece suporte por meios diversos que vamos detalhar a seguir. E não deixe de conferir também como entrar em contato pelo Telefone da Drogasil, e ainda, qual o número do Telefone BMG.
Chat Lojas Americanas
outra possibilidade é buscar atendimento através do chat Lojas Americanas. Nesse caso o cliente obtém um atendimento via bate-papo online. O passo a passo é:
- Acesse o site clicando aqui e entre em sua conta;
- Procure pela opção de pedidos dentro de “Minha Conta”
- Acesse o pedido que precisa de ajuda e clique em “Falar sobre esta entrega”.
Feito isso é só aguardar o atendimento. É importante ressaltar que essa opção sempre estará atrelada a um pedido que está em andamento.
Telefone WhatsApp Lojas Americanas
Você também pode optar pelo telefone WhatsApp Lojas Americanas. Nesse atendimento é possível realizar pedidos ou fazer reclamações e elogios. O passo a passo é:
- Adicione o telefone +55 (21) 4042-0321. em sua agenda de contatos;
- Inicie uma conversa usando WhatsApp.
Assim que obtiver atendimento siga as orientações para concluir a sua solicitação.
SAC Lojas Americanas
O SAC Lojas Americanas é realizado através dos telefones tradicionais da marca. Nesse caso, são eles:
- 4003-4848 (capitais e regiões metropolitanas);
- 0800-229-4848 (Rio de Janeiro) e 041
- (11) 4003-4848 (outras regiões).
Pelo SAC você pode fazer diferentes solicitações e será encaminhado para o ramal adequado. Tenha mãos dados sobre pedidos ou titular de compra, se for esse o caso.
Ouvidoria Lojas Americanas
Não há uma Ouvidoria Lojas Americanas disponível para atendimento. Porém, você pode realizar reclamações através dos canais que passamos anteriormente. Eles são oficiais e podem registrar a sua demanda. Confira também qual o número do Telefone Getnet, e também qual o número do Telefone Casa Bahia.
Reclamação Lojas Americanas – Como fazer
Uma reclamação Lojas Americanas também pode ser feita pelos canis anteriores ou pelo site Reclame Aqui, que é especializado nesse assunto.
Apesar de inúmeras reclamações registradas, os atendentes das Lojas Americanas costumam retornar e solucionar os problemas com bastante agilidade. Na dúvida utilize o Lojas Americanas Telefone para essa e outras finalidades.