Se você procura informações a respeito de como adquirir a segunda via de sua fatura da conta Ampla, continue lendo este artigo que iremos lhe explicar o passo a passo de como proceder. A Ampla 2ª Via de sua fatura pode ser adquirida por meio do site, do app ou então por contato por telefone.
Conteúdo
2ª Via Ampla pelo Site
Se você tem a necessidade de obter a segunda via de sua conta da Ampla, saiba que você pode fazer isso de maneira fácil, rápida e online por meio do site oficial da empresa. Se você tem alguma dúvida de como realizar o procedimento, basta seguir os seguintes passos abaixo:
- Primeiramente realize o acesso ao site oficial da Ampla;
- Depois você deve procurar pela opção “2ª Via de conta”;
- Logo após você deverá se identificar informando seus dados pessoais para poder criar um login e uma senha;
- Caso já possua um login, basta inseri-lo juntamente da senha para poder acessar sua conta;
- Depois você deverá selecionar a conta que deseja, e em seguida fazer o download da mesma.
É importante lembrar que as contas devem ser pagas até seu prazo limite para que não seja cobrado juros ou multas. Após ter emitido a segunda via de sua conta, basta se dirigir até uma agencia bancária, uma casa lotérica, ou realizar o pagamento da mesma por meio do Internet Banking. Veja ainda como tirar a 2ª via Bandeirantes e como emitir a 2ª Via da Cabo Telecom.
2ª Via Ampla pelo Aplicativo
Se você preferir, há uma outra opção para solicitar a segunda via de sua conta da Ampla, por meio do App da Enel. O aplicativo se encontra disponível tanto para celulares com o sistema iOS, como para Androids. Se você não sabe qual o procedimento deve ser feito para conseguir a segunda via de sua fatura, logo abaixo iremos apresentar o passo a passo de como proceder:
- Primeiramente faça o download do App da Enel em seu celular;
- Logo após você deverá informar alguns dados pessoais para poder ter acesso ao app;
- Após criar um login e uma senha, você terá acesso a todas as funcionalidades do app;
- Por fim, procure pela opção “Segunda Via”;
- Você poderá obter uma imagem da segunda via para poder pagar por meio de algum app de pagamento, ou você poderá direcionar a segunda via ao seu e-mail, e então imprimi-la.
2ª Via Ampla pelo Telefone
Para quem não tem muito costume de mexer com app de celulares ou então com a internet, há a opção de solicitar a segunda via de sua conta da ampla por meio do telefone. Assim, para realizar a solicitação basta seguir os seguintes passos abaixo:
- Entrar em contato com um dos números da Ampla;
- Solicitar ao atendente a emissão da segunda via da fatura;
- A segunda via de sua conta será enviada no endereço eletrônico informado.
Veja também como emitir a a 2ª Via Roraima Energia e também como tirar a segunda via Escelsa.
Ampla Telefone e Contatos
Aqui iremos apresentar os números e contatos da Ampla para que seus clientes possam solicitar a segunda via de sua fatura:
- 0800 00 120 00: número da Ouvidoria da empresa;
- eneldistribuição.com.br/rj/Ouvidoria.aspx: site da Ampla para falar com a Ouvidoria.