Todas as entidades atendidas pela Braspress no Brasil tem ao seu dispor canais de suporte que possibilitam a apresentação de reclamações, dúvidas e resolução de problemas, como é o caso do próprio Braspress Telefone.
Ficou interessado em saber quais linhas de suporte a Braspress possui, então não deixe de acompanhar os próximos tópicos deste post para saber.
Conteúdo
Qual o Número de Telefone Braspress
Atualmente os serviços da Braspress são desfrutados por entidades localizadas em várias partes do país. Dessa forma, a companhia possui diferentes telefones que podem ser usados dependendo da sua localização:
- 2223-3500: para quem liga a partir de São Paulo
- 0800-775-3333: para quem liga a partir das demais localidades do país.
Para quem pretende entrar em contato com uma das filias da empresa em especifico, é necessário consultar a lista disponível no site oficial da companhia com os telefones – https://www.braspress.com/acesso-rapido/nossas-filiais.
Como Entrar em Contato com a Braspress
O atendimento na Braspress é acessível a todos os interessados através do telefone e canais digitais. Uma das formas de interagir com a equipe de atendimento é usando um dos telefones da companhia conforme exibido em tópico anterior.
Quem tem acesso a internet e um navegador, também pode aceder ao chat da transportadora ou até mesmo enviar um e-mail.
Além dessas alternativas, quem já usa o mensageiro do WhatsApp pode usá-lo para estabelecer comunicação – veja como fazer isso, já nos próximos tópicos.
- Saiba Também: Como entrar em contato com a DirectLog Telefone.
Chat Braspress
Para conversar através do chat basta acessar o site oficial da Braspress usando este link – https://blue.braspress.com.br/site/formchat.jsp. Note que para iniciar a conversa em tempo real será preciso informar os dados que serão exigidos, que incluem o seu nome completo, CPF/CNPJ, telefone, e-mail, CEP de destino e muito mais.
Telefone WhatsApp Braspress
A reclamação por meio do WhatsApp também é aceita nessa transportadora. Os interessados deverão gravar o contato +55 (11) 95087-7157 ou +55 (11) 91027-9813 para iniciar a conversa com a equipe de atendimento da companhia pelo mensageiro.
- VEJA: Como entrar em contato com a JadLog Telefone, e qual o número de Telefone Uber.
SAC Braspress Telefone
O SAC Braspress é acessível por telefone para todos os interessados. Quem liga a partir de São Paulo, deve usar o número 2223-3500 para estabelecer a comunicação. Agora, ligando de qualquer outra região do Brasil é possível falar com a equipe de suporte pelo número 0800-775-3333.
O comunicação é igualmente possível pelo e-mail da empresa. Envie a sua mensagem para o endereço eletrônico: [email protected].
Ouvidoria Braspress
Infelizmente, diferentemente de outras transportadoras que tem um canal de atendimento da ouvidoria, a Braspress ainda não conta com essa forma de suporte. Assim sendo, todo o interessado deve buscar resolver as suas questões usando os contatos do SAC.
Reclamação Braspress – Como fazer
Conforme os anos vão passando, cada vez mais queixas são feitas por clientes insatisfeitos com os serviços da Braspress. Felizmente, buscando manter a sua boa reputação, a Braspress tem buscado resolver grande parte das reclamações que são feitas contra a transportadora.
Hoje, todo o cliente pode apresentar uma queixa usando um dos canais de atendimento listados anteriormente, como também pode usar o página da Braspress no Reclame Aqui para o efeito.