Tanto empresas como pessoas físicas, podem aceder aos serviços do Banco Votorantim (BV). Esta instituição atua no mercado brasileiro a mais de 30 anos oferecendo serviços e produtos que facilitam a vida do utente no seu cotidiano, como é o caso da sua linha de produtos focados no segmento de financiamento de veículos.
Para quem está pensando em participar algo a companhia, a seguir apresentaremos os contatos que você pode usar no BV Financeira telefone.
BV Financeira Telefone
Conteúdo
Fone BV Financeira
Como já mencionamos acima, existem diferentes canais de atendimento do Fone BV Financeira. Os contatos estão divididos de modo a satisfazer os interesses e necessidades de cada um dos clientes. As opções de atendimento da empresa incluem:
- Telefone de serviços de crédito e financiamento;
- Telefone para apresentação de reclamações, sugestões e cancelamentos;
- Linha para pessoas com deficiência auditiva;
- Linha da ouvidoria para reclamações mais específicas;
- Atendimento pelo chat online.
Crédito e Financiamento
Para tratar de questões relacionadas a linha de crédito e financiamento, o interessado pode aceder a linha telefônica estabelecida para o efeito seguindo o passo a passo apresentado, já a seguir:
- Se a ligação é feita a partir de uma capital ou região metropolitana, use o número 3003-7888;
- Agora, se você for a ligar estando em outra localidade do país, o telefone ideal é o 0800 701 8600.
Note que os contatos acima são direcionados a quem ainda não é cliente do BV. Por isso, se você já usa os serviços do banco, utilize o número 3003-1616 se estiver ligando a partir de uma região metropolitana ou capital. E não deixe de conferir também o Telefone do Mercado Pago e também qual o número do Telefone Sodexo.
Deficiente Auditivo
Quem possui algum tipo de deficiência auditiva não precisa preocupar-se ao telefonar para o BV, uma vez que esta instituição financeira possui um canal de atendimento telefônico especializado para pessoas com deficiência auditiva.
Para obter suporte ligue pra o 0800 701 8661 usando um aparelho adaptado. Esse tipo de dispositivo é geralmente encontrado em empresas da telefonia. Por isso, primeiro contate a sua prestadora de serviço de telefonia para saber se ela dispõe desse tipo de aparelho ou não.
Telefone BV Financeira para Cartões
Se você precisa bloquear o seu cartão ou requisitar informações acerca do mesmo com urgência, o BV dispõem de uma linha telefônica destinada a essas questões acessível pelos contatos:
- Ligando de uma capital ou região metropolitana: 3003 7728;
- Restante das regiões do país: 0800 777 2828.
SAC
Para tirar dúvidas diversas acerca dos cartões, boleto e dívidas, o cliente pode ligar para a serviço de atendimento do BV pelo número 0800 770 3335.
Atendimento Via Chat
Outra alternativa para aceder ao suporte BV, é usando o chat online disponível no site oficial do BV Financeira. Para apresentar o seu pedido usando este canal, acesse o site por este link e depois clique na opção de chat online. E confira também qual o número da 99 e também o número do telefone do pagseguro.
Ouvidoria
As reclamações e exigências são apresentadas ao BV Financeira por via do número 0800 707 0083 durante o horário de atendimento.