Atualmente diversos serviços de streaming fazem sucesso entre aqueles que gostam de filmes e séries. Um desses serviços de streaming é o Disney Plus, que reúne em um único acervo os maiores clássicos da Disney, com filmes de todas as épocas e gerações. Mas caso precise saiba como Cancelar Disney Plus.
Embora o serviço de streaming tenha caído no gosto de muitas pessoas, há casos onde é necessário solicitar o cancelamento da assinatura, seja por questões financeiras ou por simplesmente não ter suas expectativas atendidas pelo serviço de streaming.
Por isso criamos este post para ensinar como fazer o cancelamento.
Cancelar Disney Plus
O cancelamento de sua assinatura do Disney Plus não resulta em nenhuma cobrança adicional para o cliente e ele ainda pode continuar usando o serviço até a data de vencimento de sua fatura.
O serviço de streaming da Disney possui duas modalidades de pagamento: mensal (com valor de R$27,90 por mês) e anual (com valor de R$279,00 por ano). O cancelamento pode ser realizado através do site ou aplicativo Disney Plus, de forma simples e prática, assim como tratado em como cancelar Telecine Play, e também no artigo como cancelar a Netflix.
Como Cancelar Pelo Celular
Uma das formas mais simples de cancelar sua assinatura Disney Plus é através do aplicativo móvel do streaming. Através do aplicativo o assinante pode ver detalhes de seu plano, a data de vencimento de sua assinatura, e realizar o cancelamento de forma prática
Para cancelar sua assinatura Disney Plus através do aplicativo é necessário que o cliente:
- Instale o aplicativo Disney Plus, que está disponível para Android (clique aqui para realizar o download) e IOS (clique aqui para realizar o download);
- Realize o login na conta que deseja cancelar;
- Selecione o ícone para acessar o seu perfil;
- Selecione a opção “Conta”;
- Selecione a opção “Sua assinatura”;
- Selecione a opção “Cancelar assinatura”;
- Informe o motivo de seu cancelamento (pode ser por conta do preço da assinatura, da disponibilidade do acervo de streaming ou outro motivo);
- Selecione a opção “Continuar para cancelar”.
A sua assinatura será cancelada, mas você poderá continuar usando o streaming até a data de vencimento da assinatura. Por exemplo, se sua assinatura se renova no dia 25 de cada mês, você poderá usar até o dia 24.
- Veja também: Como cancelar plano OI Controle e Como Cancelar Vivo Turbo.
Pelo Computador
Outra forma simples de cancelar sua assinatura Disney é através do site Disney Plus. Para cancelar sua assinatura Disney Plus através do site é necessário que o cliente:
- Acesse o site Disney Plus, que está disponível em: https://www.disneyplus.com/;
- Realize o login com a conta que deseja cancelar;
- Selecione o ícone de perfil, no canto superior da tela;
- Selecione a opção “Conta”;
- Selecione a opção “Sua assinatura”;
- Selecione a opção “Cancelar assinatura”;
- Escolha o motivo de seu cancelamento (pode ser por conta do preço, da disponibilidade do acervo de streaming);
- Selecione a opção “Continuar para cancelar”.
Após esse processo, você receberá um e-mail informando que sua assinatura foi cancelada, e informando até que dia você poderá continuar usando o streaming. Por exemplo, se sua assinatura se renova no dia 25 de cada mês, você poderá usar até o dia 24.