A Oi é uma das maiores operadoras do país, com opções para telefone móvel, fixo e internet. Neste post vamos explicar como Cancelar Plano OI Controle caso seja necessário.
A Oi possui diversas opções de planos, todos com vantagens exclusivas para diferentes tipos de perfis.
No entanto, por mais que os planos ofereçam diversas vantagens para os clientes, em alguns casos é necessário cancelar o plano Oi, seja para migrar para outro plano de outra operadora ou então para trocar seu plano Oi por um outro plano também da Oi.
Cancelar Plano OI Controle
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Cancelar Plano OI Controle
A Oi disponibiliza vários planos de celular pós-pago, e todos os planos podem ser consultados no site, aplicativo ou central de atendimento da Oi.
Caso o cliente não esteja satisfeito com o seu plano Oi Controle ele pode cancelar ou então trocar o seu plano Oi de forma rápida através do site, aplicativo ou SMS da central de atendimento da Oi.
- Descubra também: Como cancelar a Disney Plus e como Cancelar Telecine Play
Como Cancelar Por SMS
Uma das formas mais simples de se cancelar o seu plano Oi Controle é enviando um SMS para a Central de Atendimento da Oi. Para cancelar o Plano Oi através do SMS é necessário que o cliente:
- Envie um SMS com a palavra “Cancelar” para o número *144;
- Siga as orientações que serão recebidas por SMS;
- Aguarde o SMS de confirmação da solicitação de cancelamento.
Após o recebimento do SMS de cancelamento, o cliente poderá contratar qualquer outro plano da Oi, inclusive o Oi Controle novamente.
Após o cancelamento o cliente não receberá mais cobranças de sua oferta Oi Controle, e em caso de problemas deve entrar em contato com a Central de Atendimento da Oi.
Cancelar Por Telefone
Outra forma simples de cancelar o seu plano Oi Controle é através do telefone da Central de Atendimento. Para cancelar o Plano Oi através da Central de Atendimento da Oi é necessário que o cliente:
- Ligue para o número *144;
- Selecione a opção de cancelamento com o atendente virtual;
- Aguarde o recebimento do SMS de confirmação do cancelamento.
Assim como no cancelamento por SMS, após o cancelamento do plano Oi Controle por telefone o cliente não receberá mais cobranças e poderá contratar qualquer outro plano da Oi.
Cancelar Plano OI Controle Aplicativo
Muitos clientes da Oi optam pelo aplicativo da Oi, pois com o aplicativo é possível ter um controle maior de sua fatura e de seu saldo, e até mesmo tirar a sua 2 via Oi.
Além disso, com o aplicativo também é possível cancelar o seu pacote da Oi de forma simples e prática. Assim como em outras operadoras que já tratamos como por exemplo: Como cancelar o plano da Claro, e também como o cancelar a Vivo turbo.
Para cancelar o seu plano Oi Controle usando o aplicativo é necessário que o cliente:
Instale o aplicativo da Oi, que está disponível para Android e IOS (para realizar o download basta acessar a loja do aplicativos de seu celular);
- Acesse sua conta Oi, com o CPF do titular da conta e a senha cadastrada;
- Na aba “Serviços” selecione a opção “Cancelamento de serviços”;
- Preencha o formulário com os dados solicitados e confirme a solicitação de cancelamento;
- Aguarde o SMS de confirmação da solicitação de cancelamento.