A Fast Shop é uma empresa que trabalha com a venda de eletrodomésticos,
eletrônicos, telefonia, informática, além de utensílios domésticos e portáteis. Logo abaixo você vai conhecer um pouco mais sobre a Fast Shop telefone.
Como uma série de lojas físicas, a marca vem apostando também no mercado online, onde compras podem ser feitas.
Fast Shop telefone
Seja em compra física ou compra online, o cliente pode precisar falar com a empresa. Em nosso artigo de hoje você vai descobrir como fazer isso. Confira!
Conteúdo
Qual o número de telefone da Fast Shop
Todas as lojas físicas da Fast Shop possuem número próprio. Nesse caso, o número disponibilizado é para tirar dúvidas, reclamar ou fazer sugestões para a própria loja e não para a empresa no geral.
Como são muitas filiais, o ideal é que você procure na internet a loja que deseja. Como por exemplo, Fast Shop Ibirapuera, Fast Shop Center Norte etc.
- Confira Também: Tudo sobre a Loja Cem Telefone, e qual o número Shoptime Telefone.
Como entrar em contato com a Fast Shop
Como mencionado no tópico anterior, é possível ligar para lojas específicas, entrar em contato via Chat, Whatsapp ou SAC.
Lembrando que essas últimas opções são para a compra feita em qualquer loja, visto que são os canais integrados a empresa.
Chat Fast Shop
O chat da Fast Shop serve para tratar assuntos em gerais, como dúvidas, reclamações, solicitações, saber sobre lista de casamento e mais.
É bem fácil e prático entrar no chat da Fast Shop, basta clicar aqui e será direcionado para a página.
Lembrando que é importante preencher algumas informações antes de falar com o atendente, como o seu nome, seu e – mail, o CPF e o assunto que deseja tratar.
O cliente pode tentar contato via redes sociais também, contudo, não é a forma mais recomendada.
Telefone Whatsapp Fast Shop
Para estar ainda mais perto dos seus clientes e a fim de disponibilizar mais um canal de atendimento a Fast Shop também realiza vendas e atendimentos via Whatsapp. O número é o (11) 3232 – 2949.
✅ Veja Ainda: Como entrar em contato com Kabum Telefone, e qual o número do Carrefour Telefone.
SAC Fast Shop
Já se você deseja contatar o SAC da empresa, onde são realizados reclamações, elogios e sugestões deve ligar para o: 3003 – 3728 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 – 010 – 3728 (para as demais áreas).
O horário de atendimento é de segunda a sexta – feira das 8 às 22 horas. O SAC também funciona aos sábados em horário reduzido das 8 às 20 horas.
Ouvidoria
A empresa não possui ouvidoria, pedindo para que todas as questões sejam elucidas através do SAC, Chat ou presencialmente na loja que a compra foi realizada (no caso de compras físicas).
Reclamação – Como fazer
As reclamações sobre a Fast Shop, seja em questão de produtos, entregas, defeitos em aparelhos ou atendimento, devem ser realizados via SAC, chat ou na loja física que a compra foi realizada. Além disso, é possível colocar sua questão no famoso site Reclame Aqui.
Devemos destacar que a Fast Shop tem uma boa nota no site, tentando sempre resolver o problema e conversar com o cliente em questão.
Em último caso a questão pode ser levada ao Procon, se nenhuma das formas mencionadas acima auxiliar o cliente a finalmente resolver o seu problema.