O Serviço Autônomo de Saneamento de Pelotas – Sanep é o órgão responsável pela distribuição de água e pelo saneamento em Pelotas, atualmente a companhia atende milhares de residências espalhadas pela cidade. Para facilitar o acesso dos clientes aos serviços da companhia em seu dia a dia, a Sanep 2ª Via disponibiliza para seus clientes um site com diversas funcionalidades e serviços disponíveis, onde é possível realizar solicitações, como emitir Sanep 2ª Via da fatura.
Sanep 2ª Via
Segunda Via Sanep
Todo início de mês a Sanep envia a conta de água para o endereço da residência ou e-mail cadastrado pelo cliente. Essa conta é usada para realizar o pagamento online (no site ou aplicativo do banco) ou de forma presencial (em uma agência bancária ou casa lotérica).
Se por algum motivo o cliente não receber essa conta ou não consiga realizar o pagamento antes da data de vencimento, o cliente precisa emitir a segunda via da conta Sanep para poder realizar o pagamento e evitar juros e multas. Atualmente, é possível emitir a segunda via da conta Sanep através do site ou telefone da central de atendimento Sanep. Não deixe de conferir também como emitir a 2ª via Sabesp, e ainda como emitir a 2ª via da fatura Sanasa.
2ª Via Sanep Pelo Site
A Sanep disponibiliza em seu site a opção para que o cliente possa emitir a segunda via de sua conta de forma simples e prática. Para emitir a segunda via de sua conta através do site é necessário que o cliente:
- Acesse o site da Sanep, que está disponível em: https://portal.sanep.com.br/;
- Selecione a opção “Imprima sua conta de água online”;
- Selecione a opção “Mês corrente” para imprimir o boleto de sua conta atual ou;
- Selecione a opção “Meses anteriores” para imprimir o boleto de uma conta atrasada;
- Informe o número de sua inscrição (é possível consultar esse número em contas anteriores);
- Selecione a opção para gerar o novo boleto.
Com esse novo boleto em mãos é possível realizar o pagamento de forma online ou então comparecendo até um local que aceite o pagamento da conta Sanep.
2ª Via Sanep Pelo Telefone
Outra forma simples de emitir a segunda via da sua conta Sanep é através do telefone de atendimento da Sanep. Para solicitar a segunda via de sua conta Sanep através do telefone é necessário que o cliente:
- Ligue para o número (53) 3026 1144 ou (53) 3025 3797;
- Solicite com o atendente a segunda via de sua conta Sanep;
- Informe os dados solicitados pelo atendente.
Com o número do código de barras em mãos, o cliente pode realizar o pagamento da fatura no aplicativo ou site de seu banco. Não se esqueça de conferir também como emitir sua fatura Caern, e também como tirar a sua fatura Sanepar.
Sanep Contatos
A Sanep disponibiliza para seus clientes canais de atendimento para que eles possam entrar em contato com a companhia de forma simples e rápida para resolver problemas e solicitar serviços. Os principais contatos disponibilizados pela Sanep são:
- Telefone: (53) 3026 1144 ou (53) 3025 3797;
- E-mail: [email protected];
- Facebook: https://www.facebook.com/saneppelotas/;
- Instagram: https://instagram.com/saneppelotas;
- Presencial: no endereço Rua Félix da Cunha, nº 653.