A Uber é atualmente uma das melhores opções para locomover-se de uma ponto ao outro com conforto. Logo abaixo você vai saber como entrar em contato com o Telefone Uber.
Devido a grandeza do número de clientes que esta empresa possui hoje, existe muita gente que todo o santo dia busca entrar em contato com a mesma para sanar dúvidas ou até mesmo apresentar algum problema que ocorreu durante a sua corrida.
Telefone Uber
Para que você não procure muito, nos próximos tópicos deste post vamos listar os contatos do Telefone Uber.
Conteúdo
Qual o Número de Telefone Uber
O telefone Uber varia de acordo com a classificação da pessoa que está tentando entrar em contato com a equipe de atendimento.
No caso de quem é motorista do aplicativo, o contato deve ser feito a partir do número 0800-006-8057 que fica disponível por 24 horas todo o dia, durante os 7 dias da semana, incluindo feriados e vésperas.
Agora, quem usa os serviços da Uber como passageiro, tem um canal de atendimento diferenciado.
Nesse tipo de situação o contato deve ser estabelecido a partir do número 0800-006-8057, que é o mesmo a ser utilizado pelos cidadãos que trabalham como entregadores do Uber Eats Telefone.
Como Entrar em Contato com a Uber
O contato com a equipe que trabalha no atendimento Uber é possível através dos contatos telefônicos exibidos acima. No entanto, para cobrir melhor a sua base de clientes e oferecer o melhor suporte possível, a Uber possui outros canais de atendimento super acessíveis.
Ainda neste post vamos mostrar como você pode solicitar atendimento pelo Chat, SAC, ouvidoria e WhatsApp da Uber.
✅ Veja também: Como entrar em contato com o Telefone Natura, e qual o número do RecargaPay Telefone.
Chat Uber
Para facilitar a inteiração entre os passageiros e motoristas, a Uber possui o recurso do chat entre as partes. O recurso é disponível para o passageiro logo depois que ele solicita um veículo no app da Uber.
Inicie a conversa pelo chat em seu aplicativo clicando em <<Contato>> e logo em seguida escrevendo a mensagem que pretende. Note que por motivos de segurança, no chat Uber o motorista não consegue visualizar o número de telefone da pessoa que entra em contato.
- Veja também: Como entrar em contato com o Safrapay Telefone.
Telefone WhatsApp Uber
Apesar de muitos setores da industria brasileira estarem a adotar o atendimento pelo WhatsApp, infelizmente nenhuma das subdivisões da Uber no Brasil conta com esse recurso.
A forma de atendimento online que talvez ajude quem busca por suporte para um questão rápida, é a central de ajuda que fica disponível no site da companhia pelo link – help.uber.com.
SAC Uber
O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da Uber fica disponível pelo telefone 24 horas por dia. O contato que deve ser utilizado para este atendimento é o 0800-006-8057 ou 0800-006-8068.
Ouvidoria Uber Telefone Uber
Infelizmente não existe um canal oficial da Ouvidoria Uber. Assim sendo, todas as questões devem ser apresentadas e resolvidas através dos contatos do SAC já mencionados no tópico anterior.
Reclamação Uber – Como fazer
Bem, a nossa recomendação é de que toda a reclamação para a Uber seja feita pelo telefone do SAC, já que esse canal de suporte fica disponível todo o dia da semana, incluindo feriados. Então, apresente sua reclamação ainda hoje ligando para o 0800-006-8057 ou 0800-006-8068.