Uber Eats Telefone – telefone, chat, WhatsApp e reclamações

Hoje em dia muito brasileiro já usa aplicativos para pedir uma comidinha para uma refeição rápida ou especial, e quem opta pela Uber nessa hora precisa conhecer Uber Eats Telefone.

Uber Eats Telefone

Uber Eats Telefone

Tendo esse telefone anotado, o cliente consegue entrar em contato com a equipe da Uber Eats e resolver qualquer problema que venha a surgir na hora de fazer a entrega sem muita demora.

Qual o Número de Telefone Uber Eats

O aplicativo Uber voltado ao segmento de entrega de refeições usa motoristas, motocicletas ou ciclistas para fazer as entregas dos pedidos dos consumidores. Na jornada de entrega do pedido é provável que surja algum problema, e nesse momento ter o número de telefone Uber Eats anotado ajuda bastante.

É importante ter em mente que o número da Uber Eats varia de acordo com a região em que o cliente habita. Abaixo seguem alguns estados e seus respetivos telefones:

  • (11) 4280-7645 – São Paulo;
  • (21) 3500-6758 – Rio de Janeiro;
  • (31) 3956-0844 – Belo Horizonte;

✅ Veja também: Como entrar em contato com o Correios telefone, e qual o número do RecargaPay Telefone.

Como Entrar em Contato com a Uber Eats

O cliente pode entrar em conta com a Uber Eats usando o telefone disponível em seu estado, mas essa não é a única alternativa disponível. A companhia faz questão de ter uma equipe de atendimento SAC que fica disponível durante a semana para receber e resolver os problemas dos clientes.

Além disso,  também existe o endereço eletrônico da empresa que recebe todo o tipo de questão que preocupa o consumidor. As redes sociais nacionais do aplicativo são outra opção para pedir suporte.

Chat Uber Eats

Para flexibilizar a comunicação entre o entregador e o consumidor, a Uber Eats possui um sistema de chat embutido no aplicativo. Com o chat, depois de fazer o seu pedido, o cliente pode entrar em contato com o condutor para saber onde o mesmo encontra-se caso seja necessário.

Lembrando que o conteúdo das mensagens trocadas no chat é totalmente privado, e no processo o entregador não tem acesso ao contato do cliente com que estabeleceu a comunicação.

✅ Saiba Também: Qual o contato da DirectLog Telefone e como falar com o Ifood Telefone?

Telefone WhatsApp

Infelizmente a empresa Uber Eats ainda não tem um telefone que possibilita contato pelo WhatsApp. No entanto, quem quiser entrar em contato pode usar uma das redes sócias da companhia, que são:

SAC Uber Eats

Quem já tem o aplicativo da Uber Eats instalado em seu dispositivo consegue acessar facilmente o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). Para aceder basta clicar na opção <<Ajuda>> que aparece no App e em seguida escolher uma das opções disponíveis para receber suporte.

Ouvidoria Uber Eats

Não existe um telefone ou outro canal digital da ouvidoria Uber Eats. Sendo assim, os clientes ficam limitados aos meios de contato exibidos em tópicos anteriores para falar com a equipe do aplicativo de entregas.

Reclamação – Como fazer

Para apresentar a sua reclamação junto a Uber Eats será preciso ligar ou mandar um e-mail para o endereço [email protected]. Fora isso, também é possível usar a plataforma do Reclame Aqui para deixar a sua reclamação registada.

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