A Zattini é uma loja online com uma variedade de produtos, a loja faz mais sucesso a cada dia, pelos preços atrativos e pela comodidade que dá ao consumidor. Logo abaixo você vai saber como entrar em contato com a Zattini telefone.
Porém, quando compramos online ficamos em dúvida como fazer para solucionar possíveis problemas.
Em nosso artigo de hoje você vai conhecer em detalhes como entrar em contato com a Zattini.
Zattini telefone
Conteúdo
Qual o número de telefone Zattini
A Zattini não possui somente um número de telefone e sim vários. Tudo depende do que você deseja e do estado que você se encontra localizado.
Confira os próximos tópicos.
Como entrar em contato com a Zattini
O contato com a loja Zattini pode ser feito através do telefone, das redes sociais ou por e – mail.
Porém, a loja pede para que o primeiro contato seja feito sempre por telefone, assim, o cliente consegue uma resposta mais rápida e precisa.
- CONFIRA: Qual o número de contato Submarino telefone e como Localizar endereço pelo número de telefone.
Chat Zattini Telefone
Como mencionado, o cliente pode entrar em contato pelo Instagram, Facebook ou Twitter, o que não deixa de ser uma espécie de chat.
Mas a Zattini tem um chat específico que você tem acesso clicando aqui.
Para iniciar o chat é necessário preencher algumas informações, como o seu nome, seu CPF, o assunto que deseja tratar e deixar o e – mail que mais usa disponível.
Você pode adiantar o trabalho de quem está do outro lado e já preencher o número da sua encomenda.
O horário de atendimento do chat é de segunda a sábado, das 8 até as 20:40 (lembrando que em feriados nacionais o chat pode funcionar em horário reduzido).
Através desse canal o cliente pode tratar diversos assuntos, como vendas, devoluções, entregas, promoções e mais. Saiba como entrar em contato com Telefone Natura.
Telefone Whatsapp Zattini
Até o momento a Zattini não está atendendo via Whatsapp seus clientes.
SAC Zattini
O SAC é o canal disponibilizado pela empresa para reclamações, sugestões, elogios ou dúvidas.
O horário de atendimento é de segunda a sábado, das 8 da manhã até as 20:40.
O número que você deve ligar para ter acesso ao SAC é:
- (11) 3070 – 6906;
- (11) 3028 – 5353.
Se você vive no Rio de Janeiro o telefone que deve ligar é outro.
- 0800 – 638 – 7463.
Ouvidoria Zattini
Até o momento da nossa publicação a Zattini não possui nenhum tipo de Ouvidoria, sendo as solicitações feitas pelos canais que mencionamos acima.
Reclamações Zattini – Como fazer
Para finalizar o nosso artigo, vamos falar sobre como fazer reclamações sobre a Zattini.
Sabemos que entrega nos pedidos, pedidos errados, extraviados ou com defeitos na hora que chega até o destino final são normais e vez ou outra pode acontecer.
A empresa visa que está trabalhando todos os dias para que reclamações como essas sejam cada vez mais raras.
E todas as reclamações podem ser feitas pelo chat ou pelo SAC, além das redes sociais em último caso.
O site Reclame Aqui também existe e é conhecido no Brasil, a taxa de resposta da Zattini nesses casos é boa e a empresa tenta sempre solucionar da melhor forma o problema e melhor atender o cliente.